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Una signora ti scrive per la sua gatta anziana. Vi scambiate messaggi per due giorni: le pappe, la terapia, gli orari delle visite, il codice del portone. Poi arriva la domanda: «Ah, ma quanto costa?». Rispondi, e la chat si chiude con un «ci penso». Non ha sbagliato nessuno. Lei aveva in mente un’altra cifra, … Leggi tutto

Apri Instagram per pubblicare qualcosa, guardi il rullino del telefono e trovi trecento foto di cani e gatti dei clienti, qualche tramonto durante le passeggiate e nessuna idea. Alla fine non pubblichi niente, e il profilo resta fermo per settimane. Succede quasi a tutti quelli che lavorano con gli animali, soprattutto se non hai voglia … Leggi tutto

Chi apre la pagina servizi del tuo sito ha già un’esigenza precisa. Ha un cane che resta da solo tutto il giorno, un gatto anziano da curare mentre è via, un cucciolo che tira al guinzaglio, un coniglio che ha smesso di mangiare. In quella pagina cerca conferme veloci: che tu faccia proprio quella cosa, … Leggi tutto

Un servizio molto richiesto può occupare ore, creare messaggi e spostamenti extra e lasciare poco margine. Un confronto in quattro colonne aiuta a guardare oltre il prezzo.

Cosa scrivere nel nome, nella bio e nel link del profilo Instagram se sei pet sitter, dog walker o educatore cinofilo: una formula in quattro righe, tre esempi completi e un test di cinque secondi.

Una disdetta dell’ultimo minuto non si risolve solo decidendo se farla pagare. Serve una procedura che lavori prima, durante e dopo la cancellazione.

Chiedere una recensione a un cliente può sembrare difficile o imbarazzante. Il servizio è andato bene, il cliente è soddisfatto, magari ti ha anche scritto per ringraziarti… eppure quel messaggio con il link al tuo Google Business Profile resta lì, nelle bozze, perché non vuoi sembrare insistente. Per pet sitter, dog walker, educatori cinofili, e … Leggi tutto

Instagram, Facebook, un sito, Google, magari TikTok. Quando si lavora in proprio con gli animali, è facile avere l’impressione che per trovare nuovi clienti sia necessario essere presenti ovunque. E che, oltre a occuparsi di cani, gatti e appuntamenti, si debba trovare anche il tempo per diventare un po’ social media manager, un po’ fotografo … Leggi tutto

Come creare e ottimizzare la scheda Google Business Profile se lavori con gli animali: cosa compilare, cosa evitare, come farsi trovare da chi cerca vicino a te.

Lavori bene ma i nuovi clienti non arrivano? Ecco come funziona davvero l’algoritmo di Google per le ricerche locali, e da dove iniziare a farti trovare.